让葛亚洁印象最深的是,两人一起看朱丽叶·比诺什主演的爱情片《新桥恋人》,“我们都比较关注电影表达层面的内容,包括人物的表达、作品创作层面的表达,彼此对这部影片的观念、想法、期待都很一致,感觉真的是遇到了对的那个人。”经过一段时间的相处,因电影结缘的两人顺理成章地走到了一起。如何合理调配志愿者,也需要灵活运用信息,因为他们不仅要对外服务好电影节嘉宾,对内也要与带队老师和志愿者们保持密切沟通,做好服务保障。“比如前一晚电视节闭幕式,第二天是电影节开幕式,志愿者早上去送电视节嘉宾,然后就待在机场等电影节嘉宾到来。但如果电视节闭幕嘉宾不走,还想安排别的行程,志愿者就必须全程陪同,再立刻安排另外的志愿者去机场接电影节嘉宾。”接到嘉宾后,真正的挑战才开始,比如等车时“调节气氛”,向嘉宾介绍未来几天行程,向嘉宾介绍上海风土人情和特色小吃,甚至协助安排嘉宾们额外的观光需求等等。
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